## Où est mon billet ?

Ton billet, au format PDF avec un **QR code unique**, t'est envoyé **par email** juste après la validation de ta place.

Tu peux aussi le retrouver à tout moment sur la fiche de l'événement : le bouton **Télécharger mon billet** apparaît dès que ta place est confirmée.

## Que présenter à l'entrée ?

Selon ton école et l'événement :

- **ton QR code** : sur ton téléphone ou imprimé ;
- **ton bracelet NFC** : s'il est déjà relié à ton compte. La mention **Billet chargé sur bracelet** te l'indique sur la fiche de l'événement ;
- **ta carte Glyps** dans Apple Wallet ou Google Wallet.

Lors de ton **premier événement**, présente ton QR code : c'est à ce moment que ton bracelet est relié à ton compte. Ensuite, ton bracelet suffit.

## Je n'ai pas reçu l'email

1. Vérifie tes **spams** et ton dossier « courrier indésirable ».
2. Vérifie l'adresse email personnelle enregistrée dans ton profil.
3. Retélécharge ton billet directement depuis la fiche de l'événement.

Si tu ne retrouves toujours pas ton billet, contacte **support@glyps.fr**.

## Mon billet est-il transférable ?

Non. Ton billet est **nominatif** et lié à ton compte. Il ne peut pas être cédé à quelqu'un d'autre.