Deux interlocuteurs différents selon ta question. Questions sur ton école ou un événement → ton école L'équipe Glyps n'intervient pas sur ces sujets. Contacte le responsable de la vie associative de ton école ou les représentants de l'association concernée pour : - les événements : inscriptions, organisation, transport, hébergement, groupes, horaires ; - les associations : présentation, contact, adhésion ; - les cautions, remboursements et procédures internes ; - les tarifs et les codes promo. Questions sur la plateforme Glyps → le support Écris à support@glyps.fr pour : - un problème de connexion à ton espace ; - une information verrouillée et erronée dans ton profil (joins un justificatif) ; - une erreur technique ou un affichage cassé ; - un billet non reçu ou impossible à télécharger ; - un bug à signaler. Le Centre d'aide de ton espace étudiant contient un bouton Envoyer un email au support qui pré-remplit ton message avec tes informations : utilise-le, ça nous fait gagner du temps. Pour aller plus vite Dans ton message, précise : - ton nom et prénom, ton école ; - l'adresse email utilisée pour te connecter ; - l'événement concerné, si applicable ; - une capture d'écran du problème et le message d'erreur exact.

Dossier d'inscription (WEI et séjours)

Étape 1 : Infos participant

C'est la première étape de ton dossier. Vérifie les informations affichées, puis complète les champs demandés. Champs à renseigner - Téléphone : au format français (par exemple 06 12 34 56 78 ou +33 6 12 34 56 78) - Adresse du domicile : commence à taper, des suggestions s'affichent automatiquement au bout de 3 caractères ; sélectionne la bonne pour remplir le reste - Code postal : exactement 5 chiffres - Ville Tous ces champs sont obligatoires. Valider Clique sur Enregistrer et continuer. Un message confirme l'enregistrement et l'étape suivante s'ouvre. Mon adresse n'apparaît pas dans les suggestions Tu peux saisir les champs manuellement. Vérifie simplement que le code postal contient bien 5 chiffres et que la ville est correctement orthographiée. Je veux corriger mes informations plus tard C'est possible tant que ton dossier n'a pas été envoyé en validation. Une fois le dossier en attente de validation ou validé, ces champs sont verrouillés. Contacte alors l'organisation de l'événement.

Démarrer avec Glyps

Le tableau de bord

Le tableau de bord est la page d'accueil de ton espace étudiant. Il te donne une vue rapide de ton activité sur le campus. Les blocs affichés Mes événements : les événements à venir auxquels tu es inscrit, triés par date, avec le nombre d'événements auxquels tu es inscrit et auxquels tu as participé. À découvrir : une sélection d'événements à venir de ton école. Les événements auxquels tu es déjà inscrit n'y apparaissent pas. Assos à la une : une sélection d'associations de ton école. Mes consommations : visible si un bracelet est associé à ton compte. Tes consommations sont regroupées par événement, puis par jour. Pour un événement sur plusieurs jours, tu peux naviguer d'un jour à l'autre. Navigation Le menu principal donne accès à Accueil, Événements et Associations. Le menu en haut à droite ouvre ton compte : profil, aide et déconnexion. Si tu n'as encore aucune donnée, des messages d'état vide s'affichent avec un lien vers la liste des événements.

Aide, données et contacts

Mes données personnelles

Qui fait quoi Ton établissement est responsable du traitement de tes données : c'est lui qui décide quelles données sont collectées et pourquoi. Glyps est sous-traitant technique : nous hébergeons et traitons les données pour le compte de ton école, selon ses instructions. Quelles données - Les données d'identité et de scolarité transmises par ton école (nom, prénom, email école, campus, programme, année). - Les données que tu renseignes toi-même : photo, email personnel, date de naissance, genre, coordonnées. - Les données liées à tes inscriptions : événements, paiements, documents signés. - Les données de fiche sanitaire pour les séjours. La fiche sanitaire Ces données de santé sont traitées sur la base de ton consentement explicite. Elles sont consultables par les secouristes en cas d'urgence pendant l'événement, et seulement dans ce cadre. Tes droits Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Toute demande doit être adressée à ton école, responsable de traitement. Elle transmettra à Glyps si une action technique est nécessaire. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL. Sécurité et paiements Tes données bancaires ne sont jamais stockées sur Glyps. Elles transitent uniquement par les serveurs sécurisés de HelloAsso (paiements) et Swikly (cautions). Documents de référence Les Mentions légales, la Politique de confidentialité, la Notice RGPD et les CGU sont accessibles depuis le pied de page de ton espace étudiant.

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Qu'est-ce que Glyps ?

Glyps est la plateforme qui centralise la vie associative de ton école. Tout se passe au même endroit : les événements, les inscriptions, les paiements et les associations. Ce que tu peux faire depuis ton espace étudiant - Découvrir les événements de ton campus : soirées, WEI, galas, voyages, conférences, sorties. - Prendre ta place en ligne et payer en toute sécurité par carte bancaire. - Compléter ton dossier d'inscription pour les séjours (WEI, voyages) : documents, fiche sanitaire, vidéos de prévention. - Explorer les associations de ton école, leurs actualités et leurs réseaux sociaux. - Gérer ton profil : informations personnelles, photo étudiante, carte Glyps. - Accéder aux événements avec ton QR code, ton bracelet NFC ou ta carte dans le wallet de ton téléphone. - Suivre tes consommations pendant les événements équipés. Bon à savoir Glyps est utilisé par ton école. C'est ton établissement et tes associations qui organisent les événements, fixent les tarifs et gèrent les inscriptions. Glyps fournit l'outil. Pour toute question sur un événement précis (organisation, transport, hébergement, remboursement), contacte le responsable de la vie associative de ton école ou l'association organisatrice.

Dossier d'inscription (WEI et séjours)

La fiche sanitaire et le contact d'urgence

La fiche sanitaire est indispensable pour assurer ta sécurité pendant le séjour. Elle est consultée par les secouristes en cas d'urgence uniquement. Santé et allergies - Traitement en cours, et sa description si tu en suis un - Allergies : asthme, allergie alimentaire, allergie médicamenteuse, autre allergie - Régime végétarien : réponse obligatoire - Antécédents et précautions - Aides visuelles - Informations complémentaires : tout ce qui te semble utile pour l'équipe Contact d'urgence Tous ces champs sont obligatoires : - Nom et Prénom - Lien avec le participant : Père, Mère, Famille ou Tuteur - Adresse, avec suggestions automatiques - Téléphone Le téléphone du contact d'urgence doit être différent du tien. Sinon, la fiche est refusée : en cas d'urgence, l'organisation doit pouvoir joindre quelqu'un d'autre que toi. Valider Renseigne ta ville en bas de la fiche, puis valide. L'étape passe au vert. Confidentialité Ces données sont traitées avec ton consentement explicite et uniquement pour ta sécurité pendant l'événement. Ton école est responsable de leur traitement ; Glyps agit comme prestataire technique. Voir l'article sur tes données personnelles.