Événements et billetterie
Par Glyps
Par Glyps
Trouver un événement, prendre sa place et récupérer son billet.
Trouver un événement
Ouvre l'onglet Événements pour découvrir les activités de ton campus. Deux façons de naviguer Liste : les événements affichés sous forme de cartes, avec un onglet À venir et un onglet Passés. Les événements se chargent par lots : clique en bas pour en afficher davantage. Calendrier : une vue mensuelle. Le bouton Aujourd'hui te ramène à la date du jour, et les flèches permettent de changer de mois. Survole un événement pour voir l'organisateur et les horaires. Filtrer - Type : la catégorie de l'association organisatrice : Événementiel, Sportive, Culturel, Professionnelle, Technologique, Loisir, Humanitaire - Association : l'organisateur - Rechercher : par nom d'événement - Réinitialiser : efface tous les filtres Comprendre les badges sur les cartes - Inscrit : tu as déjà ta place - Dans 3j / Dans 5h : le compte à rebours avant le début - Autre école : l'événement est organisé par une autre école et partagé avec la tienne Je ne vois pas un événement dont on m'a parlé Plusieurs explications possibles : - l'événement n'est pas ouvert à ton école ; - tu seras mineur à la date de l'événement et celui-ci est réservé aux majeurs (voir l'article dédié) ; - l'événement est déjà passé : regarde dans l'onglet Passés ; - un filtre est actif : clique sur Réinitialiser.
La fiche d'un événement
Clique sur la carte d'un événement pour ouvrir sa fiche. Ce que tu y trouves En-tête : la bannière de l'événement et la mention Organisé par, avec l'association responsable. Informations : la Date & Heure, le Lieu, et le cas échéant le badge Interdit aux mineurs. Billetterie : la liste des tarifs disponibles, du moins cher au plus cher. Chaque tarif affiche son nom, sa description et son prix (ou OFFERT s'il est gratuit). À propos : la description complète rédigée par l'association. Documents : les documents mis à disposition (règlement, CGV, informations pratiques). Clique sur Visualiser pour les consulter. Contact & réseaux : l'email de l'association et ses réseaux sociaux. Événement d'une autre école Si l'événement vient d'un autre établissement, un bandeau te l'indique : il est organisé par une association d'une autre école et partagé avec la tienne. Tu peux t'y inscrire normalement. « Billetterie fermée » Ce message signifie que les ventes ne sont pas encore ouvertes ou qu'elles sont terminées. Reviens plus tard ou renseigne-toi auprès de l'association organisatrice. Ajouter l'événement à mon agenda Le bouton Ajouter au calendrier télécharge un fichier que tu peux ouvrir dans ton application d'agenda habituelle.
Prendre ma place à un événement
1. Choisir un tarif Sur la fiche de l'événement, ouvre la section Billetterie et clique sur Choisir sur le tarif qui te correspond. S'il s'agit d'un événement de type séjour (WEI, voyage), tu es redirigé vers ton dossier d'inscription : voir la catégorie Dossier d'inscription. 2. Vérifier ta commande La page de finalisation affiche les Détails du billet et un Résumé : sous-total, réduction éventuelle et total. 3. Appliquer un code promo (facultatif) Clique sur J'ai un code promo et saisis ton code. S'il est valide, la réduction s'applique immédiatement au total. 4. Accepter les conditions Coche la case d'acceptation des Conditions Générales de Vente. Le document est consultable depuis la page. 5. Payer Clique sur Payer avec HelloAsso. Tu es redirigé vers la page de paiement sécurisée pour régler par carte bancaire, puis ramené automatiquement sur Glyps. Si le tarif est gratuit (total à 0 €), il n'y a pas de paiement : clique sur Confirmer ma place. 6. Confirmation Un écran Félicitations ! confirme ta place. Tu reçois ensuite un email récapitulatif avec ton billet et son QR code. Si un bracelet est déjà associé à ton compte, un encart Bracelet détecté t'indique que ta place y est rattachée : il te suffira de présenter ton bracelet à l'entrée. Le paiement a échoué Un message Erreur de paiement s'affiche. Ta place n'a pas été prise et tu n'as pas été débité. Recommence le parcours. Si le problème persiste, contacte support@glyps.fr.
Acheter des places en groupe
Certains tarifs sont vendus par groupe : ils couvrent plusieurs personnes en une seule commande. Comment ça marche Sur la page de paiement, une section te permet d'ajouter les autres participants. - Tu es automatiquement le premier participant et tu ne peux pas te retirer du groupe. - Ajoute les autres personnes en cherchant leur adresse email école dans le champ de recherche. Les suggestions apparaissent au fur et à mesure de la frappe. - Le nombre de participants est imposé par le tarif : tu ne peux ni en ajouter au-delà, ni payer en dessous. Le bouton de paiement est grisé Le paiement reste bloqué tant que le groupe n'est pas exactement complet. Un message t'indique combien de personnes il reste à ajouter. Une personne n'apparaît pas dans la recherche Vérifie l'orthographe de son adresse email école. Si elle reste introuvable, c'est probablement que son compte Glyps n'est pas encore actif ou que son profil n'est pas complet : demande-lui de se connecter et de compléter son profil. Qui paie ? La personne qui finalise la commande paie pour l'ensemble du groupe. L'organisation des remboursements entre vous se fait entre vous.
Mon billet et l'accès à l'événement
Où est mon billet ? Ton billet, au format PDF avec un QR code unique, t'est envoyé par email juste après la validation de ta place. Tu peux aussi le retrouver à tout moment sur la fiche de l'événement : le bouton Télécharger mon billet apparaît dès que ta place est confirmée. Que présenter à l'entrée ? Selon ton école et l'événement : - ton QR code : sur ton téléphone ou imprimé ; - ton bracelet NFC : s'il est déjà relié à ton compte. La mention Billet chargé sur bracelet te l'indique sur la fiche de l'événement ; - ta carte Glyps dans Apple Wallet ou Google Wallet. Lors de ton premier événement, présente ton QR code : c'est à ce moment que ton bracelet est relié à ton compte. Ensuite, ton bracelet suffit. Je n'ai pas reçu l'email 1. Vérifie tes spams et ton dossier « courrier indésirable ». 2. Vérifie l'adresse email personnelle enregistrée dans ton profil. 3. Retélécharge ton billet directement depuis la fiche de l'événement. Si tu ne retrouves toujours pas ton billet, contacte support@glyps.fr. Mon billet est-il transférable ? Non. Ton billet est nominatif et lié à ton compte. Il ne peut pas être cédé à quelqu'un d'autre.
Événements interdits aux mineurs
Certains événements sont réservés aux personnes majeures. C'est l'association organisatrice qui le décide, en fonction de la nature de l'événement et de la réglementation. Comment ça s'applique Ta majorité est calculée à la date de début de l'événement, pas à la date où tu consultes le site. Concrètement : - si tu seras mineur le jour de l'événement, celui-ci n'apparaît pas dans ta liste d'événements ; - sur les fiches concernées, un badge Interdit aux mineurs est affiché. Tu auras donc accès à l'événement automatiquement si tu deviens majeur avant sa date de début. Ma date de naissance est erronée La date de naissance ne peut être saisie qu'une seule fois, puis elle se verrouille. Si elle est incorrecte, écris à support@glyps.fr en joignant un justificatif. Je suis mineur et je participe à un séjour Les dossiers d'inscription aux séjours contiennent des documents spécifiques aux mineurs (autorisation parentale notamment). Ils apparaissent automatiquement dans ton dossier : voir la catégorie Dossier d'inscription.
Inviter une personne extérieure à l'école
Certains événements sont ouverts au public. Dans ce cas, l'association met à disposition une page de billetterie externe avec un lien dédié. Comment ça marche La personne extérieure : 1. ouvre le lien de billetterie externe communiqué par l'association ; 2. choisit un tarif : les places disponibles affichent DISPO, les autres ÉPUISÉ ; 3. renseigne ses informations : Prénom, Nom et Adresse email (c'est à cette adresse que le billet est envoyé) ; 4. saisit un code promo si elle en a un ; 5. accepte les conditions générales de vente et clique sur Prendre ma place. Points importants - Seuls les tarifs explicitement ouverts aux externes apparaissent sur cette page. Les autres restent réservés aux étudiants. - Les tarifs étudiants sont souvent préférentiels : en tant qu'étudiant de l'école, connecte-toi à ton espace plutôt que d'utiliser la page publique. - Pour obtenir le lien de billetterie externe, adresse-toi à l'association organisatrice.