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Où est mon billet ?
Ton billet, au format PDF avec un QR code unique, t'est envoyé par email juste après la validation de ta place.
Tu peux aussi le retrouver à tout moment sur la fiche de l'événement : le bouton Télécharger mon billet apparaît dès que ta place est confirmée.
Que présenter à l'entrée ?
Selon ton école et l'événement :
- ton QR code : sur ton téléphone ou imprimé ;
- ton bracelet NFC : s'il est déjà relié à ton compte. La mention Billet chargé sur bracelet te l'indique sur la fiche de l'événement ;
- ta carte Glyps dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Lors de ton premier événement, présente ton QR code : c'est à ce moment que ton bracelet est relié à ton compte. Ensuite, ton bracelet suffit.
Je n'ai pas reçu l'email
- Vérifie tes spams et ton dossier « courrier indésirable ».
- Vérifie l'adresse email personnelle enregistrée dans ton profil.
- Retélécharge ton billet directement depuis la fiche de l'événement.
Si tu ne retrouves toujours pas ton billet, contacte support@glyps.fr.
Mon billet est-il transférable ?
Non. Ton billet est nominatif et lié à ton compte. Il ne peut pas être cédé à quelqu'un d'autre.